Kundeservice er virkelig god……
Jeg fik en fejlmelding da jeg bestilte prøven en sen lørdag, sendte en SMS til sms-servicen kl: 22:00 og der kom svar i løbet af 5 min (vildt)! Mandag morgen var testen i postkassen. Prøver blev taget og sendt afsted. På 5’dagen ringede jeg og spurgte om der kom svar; jeg fik at vide at de havde travlt og svar ville komme om aftenen/morgnen efter. Det gjorde der ikke så jeg ringede igen. Der var meget lidt DNA på den ene af prøverne så de ville prøve igen. Svaret kom så med mail nogle dage senere end de 3-5 dage, så derfor får de 5 stjerner :)
Offentliggjort 10. september 2015
Danish
English (UK)
English (United States)
Swedish
Norwegian